Zákaznícky servis, ktorý sa nehrá na dôležitého
Zákaznícka podpora nie je len o tom, že niekto dvihne telefón.
Je to o tom, že niekto odpovie včas, normálne, bez skratiek a bez „Dobrý deň, preveríme“.
Telefonáty, chaty, e-maily – máme to pod kontrolou.
Či vám píšu po slovensky, maďarsky, alebo po svojom – my im rozumieme.
A ešte lepšie – oni rozumejú, že to myslíte vážne.
Viac o službe
Fulfilment, ktorý vám uľahčí biznis
Máte toho veľa? Balíte, skladujete, posielate – a na rozvoj nezostáva čas?
My to zoberieme na seba. Sklad, balenie, expedícia – všetko pod jednou strechou a pod kontrolou.
Zákazník dostane objednávku rýchlo, presne a bez komplikácií.
Vy získate pokoj, viac času a priestor sústrediť sa na to, čo vás posúva ďalej.
Viac o službe
Sociálne siete, ktoré žijú vašou značkou
Nie sme ďalšia agentúra, ktorá si odškrtne „post vytvorený“, hodí hashtagy a čaká, čo sa stane.
Nie sme ani kreatívci, čo vám budú týždeň rozprávať o fontoch a potom vám dajú príspevok s motivačným citátom.
Robíme obsah, ktorý má pointu. Stratégiu, ktorá neomína. A komunitu, ktorá vás má fakt rada.
Viac o službe